의료기기 수리업 전문업체 '핸드피스 박사'가 새해를 맞아 세 가지 공약을 내걸었다. 지난해 서비스 론칭 이후 보여준 유저들의 성원에 보답하는 의미가 담겨 있다.

첫 번째 공약은 '수리비용 무조건 업계 최저가 보장'이다. '핸드피스 박사'는 지난해 서비스를 론칭을 기념해 한시적으로 기존 수리업체들의 베어링 교체가격으로 핸드피스 카트리지 전체를 교환해주는 파격적인 프로모션을 진행해 주목 받은 바 있다.

'핸드피스 박사' 측은 "카트리지 교환의 경우 예전엔 수십만원의 비용을 감수해야 했지만, 이젠 그럴 필요 없다"며 "핸드피스 박사와 함께라면 언제든 양질의 카트리지를 십만원대의 베어링 교체비용으로 만나볼 수 있을 것"이라고 자신했다.

두 번째 공약은 '무료점검 서비스 연장'이다. 론칭기념 프로모션의 일환으로 뻑뻑하거나 잘 작동하지 않는 핸드피스를 무료로 점검해줬던 서비스를 지속하기로 결정한 것. 앞으로도 고장으로 수리를 맡기기엔 애매하고 그렇다고 계속 사용하기도 찜찜했던 핸드피스를 무료로 맡겨, 문제를 미리 찾고 수명을 연장할 수 있게 됐다.

마지막 공약은 '믿을 수 있는 수리품질 유지'다. 핸드피스 박사는 수리 보증기간 또한 6개월로 업계 최장기간을 표방하고 있다. 일부 선도업체를 제외한 대부분의 핸드피스 수리업체들의 보증기간이 보통 3개월인 것과 비해 2배나 더 긴 보증기간을 책정했다. 이 기간 내 문제가 재발하면 무료로 다시 고쳐준다.

핸드피스 박사 측은 "업계 최장기간의 보증기간을 설정한 건 그만큼 수리품질에 자신감이 있다는 의미"라며 "실제 한 번이라도 수리를 맡긴 치과선 핸드피스에 문제가 생기면 계속 찾게 될 정도로 만족할 만한 수리품질을 제공하고 있다"고 힘주어 말했다.

보다 자세한 문의는 '핸드피스 박사'(02-6356-6003)로 하면 된다.